Centro Relojero Pedro Izquierdo

Casa Omega

jucalo

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Mi padre se compro hace 6 meses este Omega (SPEEDMASTER MOONWATCH OMEGA CO-AXIAL CHRONOGRAPH 44.25 MM)

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Pues resulta que a finales de Junio se da cuenta de que el Cristal en vez de ser de una sola pieza es como si hubiesen usado una especie de pegamento que se ha desprendido y se ha desparramado por el cristal (por los bordes). Al estar el reloj en garantía lo lleva el 3 de Julio a la tienda donde lo compro y le dicen que lo mandan a la casa Omega, pues bien a día de hoy todavía sigue sin reloj y le han dicho que todavía le quedan un par de semanas más. Es normal esto? despues de pagar un dineral por un reloj que su servicio técnico sea tan lamentablemente lento? (ya sabeis que lo de dineral es relativo pero para mi un reloj sobre los 6-7.000€ si que me parece un dineral)
 

psicoac

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Vaya, cuánto lo siento ... está claro que lo cubrirá el SAT ...
Supongo que lo compró en algún sitio de confianza ...
Hay que tener en cuenta también las fechas en las que estamos ...
Yo he hablado con el jefe de taller del SAT de Madrid en su día en varias ocasiones y me atendió superbien y muy amable y serio ... no creo que tenga problemas ...
Es cuestión de paciencia, aunque está claro que esas cosas molestan y mucho ...
Venga, suerte, ya verás como todo se arregla ...
 

jucalo

New member
Vaya, cuánto lo siento ... está claro que lo cubrirá el SAT ...
Supongo que lo compró en algún sitio de confianza ...
Hay que tener en cuenta también las fechas en las que estamos ...
Yo he hablado con el jefe de taller del SAT de Madrid en su día en varias ocasiones y me atendió superbien y muy amable y serio ... no creo que tenga problemas ...
Es cuestión de paciencia, aunque está claro que esas cosas molestan y mucho ...
Venga, suerte, ya verás como todo se arregla ...

ya si entiendo las fechas....pero es como si te compras un mercedes y te dicen que en verano no te lo reparan porque no tienen casi gente....pues se te queda cara de tonto. Pero quería saber si son todas así o hay alguna que sea mas famosa por su atención al cliente o algo asi?
 

Alphonse P.

Supermoderator,
Tranquilo... Todas son la misma cosa. Y hacen con uno lo que les da la gana. :grrrrrr:

Las hay un poco mejores (pero MUY caras como la de Lange) y las hay peores tambien...:yes:

Pero básicamente todas andan en lo mismo...:sarcastic:

Saludos Jucalo!!!:great:
 

Rafael Sevilla

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...j y le han dicho que todavía le quedan un par de semanas más...
Sin pretender desanimarte, ojalá sólo sean un par de semanas. El SAT de Omega tiene cierta fama de "relajado" en sus plazos, y aunque al final cumplen, lo cierto es que resulta desesperante. Suerte.
 

Dr Lobo

Well-known member
Yo es que lo que he "leido por ahí" del SAT de Omega en España digamos que abunda en opiniones "poco elogiosas".:nosena:
 
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