Reloj que se imanta???

[dtombo]

Tengo un problema. Me compre un fabuloso Eberhard&Co 4Chrono hace un año y ya va con dos veces que se me para, o se me atrasa demasiado. La casa me ha dicho en ambas ocasiones que el reloj se ha imantado. ¿Es eso normal?.

Yo trabajo en una oficina, sólo hay un ordenador, impresora y fax. En mi casa no pasan cables de alta tensión cerca. Y que yo sepa no me espongo a ningún aparato que pueda imantar el reloj tan fácilmente.

Aparte de eso, otra cosa que me revienta, es que estando el reloj de garantía, la joyería (distribuidor oficial Eberhard&Co en mi ciudad) me ha cobrado nada menos que 35 EURAZOS en concepto de portes y seguro, yo lo flipo.

Nada, a ver que os parece. Por lo menos me he desahogado un poco.

Gracias amigos.

 

[zampetti]

Por lo que yo se, no te deberian cobrar nada. Ademas, espera que no te cobren algo mas cuando te lo devuelvan, ya puestos a abusar de ti...que cara mas dura. Intenta llamar al sitio donde lo compraste (si es otro distribuidor oficial), que te informen y te aclaren si estoy en lo cierto.

 

[sebas77]

Me parece una vergüenza que te cobren, pero lo he oido bastante a menudo, llama al distribuidor oficial y coméntaselo. Por cierto no lo pongas sobre altavoces

 

[Pedro Izquierdo]

Tengo un problema. Me compre un fabuloso Eberhard&Co 4Chrono hace un año y ya va con dos veces que se me para, o se me atrasa demasiado. La casa me ha dicho en ambas ocasiones que el reloj se ha imantado. ¿Es eso normal?.

Yo trabajo en una oficina, sólo hay un ordenador, impresora y fax. En mi casa no pasan cables de alta tensión cerca. Y que yo sepa no me espongo a ningún aparato que pueda imantar el reloj tan fácilmente.

Aparte de eso, otra cosa que me revienta, es que estando el reloj de garantía, la joyería (distribuidor oficial Eberhard&Co en mi ciudad) me ha cobrado nada menos que 35 EURAZOS en concepto de portes y seguro, yo lo flipo.

Nada, a ver que os parece. Por lo menos me he desahogado un poco.

Gracias amigos.

Es imposible que un reloj imantado atrase, si estuviese imantado ( lo que en un reloj moderno es muy difícil), el reloj adelantaría varias horas al día.

 

[dtombo]

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios.

Señor Pedro Izquierdo, entonces según usted (Que sabe bastante de relojes), estos ...... me están tomando el pelo. Es decir, que el reloj debe tener alguna tara o un defecto que no consiguen encontrar y para no darme un reloj nuevo me están dando largas hasta que pase la garantía.

Que desfachatez. ¿Usted sabe que se debe hacer en estos casos?
Muchas gracias

 

[Pedro Izquierdo]

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios.

Señor Pedro Izquierdo, entonces según usted (Que sabe bastante de relojes), estos ...... me están tomando el pelo. Es decir, que el reloj debe tener alguna tara o un defecto que no consiguen encontrar y para no darme un reloj nuevo me están dando largas hasta que pase la garantía.

Que desfachatez. ¿Usted sabe que se debe hacer en estos casos?
Muchas gracias

Pienso que un establecimiento debe solucionar en todo momento un producto que ha vendido.
Si no es así, el consumidor debe hacer uso de la ley de garantía.

 

[Jose Maria A.B.]

Pienso que un establecimiento debe solucionar en todo momento un producto que ha vendido.

Ese es (O debería ser) el quid de la cuestión para intentar solucionar los problemas que el comercio minorista y las tiendas "de toda la vida" pueden encontrarse para competir con los mega-mall y similares.......El trato personalizado y cercano, etc.....

Peeeeeroooo....me da la sensación de que algo falla aquí!.....El vendedor, desde luego, se está cubriendo de gloria!.....Y además, tratándose de un reloj que no ha costado 75 euros! (Que tampoco, pero es un ejemplo) :grrrrrr:

En fin....luego cada uno tenemos los resultados de lo que sembramos!

Saludos....
Y suerte en la reclamación.....(Por mi parte, me plantaría, y no pagaba ni un céntimo......como de hecho he tenido que hacer a veces, y no resulta nada mal que los demás vean CLARAMENTE cual es tu postura)

J.M.

 

[dtombo]

Gracias a todos por vuestros comentarios, pero me parece que al final voy a vender el reloj, porque no me apetece nada andar con follones que ya bastante lío tengo en el trabajo, además voy a aprovechar ahora que está casi nuevo, vamos que tiene un añito.

En fin......ninguno de vosotros quiere un reloj verdad je je.

Un saludo y gracias