relojes JOWISSA

[peperamos]

Me gustaría saber si alguien conoce la marca, porque he intentado recurrir a la garantía de uno de ellos y me parece de risa: se hacen cargo pero me cobran la reparación.

Muchas gracias.

 

[Rafael Sevilla]

Me gustaría saber si alguien conoce la marca, porque he intentado recurrir a la garantía de uno de ellos y me parece de risa: se hacen cargo pero me cobran la reparación.

Muchas gracias.

Es la primera vez que oigo esa marca.

Desconozco cuál es tipo de averia y las razones que argumentan para rechazar la cobertura en garantía, no obstante si consideras que no es justo el razonamiento que te hacen, te sugiero que contactes con su distribuidor para España:

El Suizo Joyeria
Persona de contacto: Mr. Göcksel
C/. Marìa Parodi No. 25 (bajo)
03181 Torrevieja, Alicante
Tel: +34 966 70 65 67
Fax: +34 965 70 96 12
Email: [email protected]

Si consideras que ahí tampoco te atienden como debieran, siempre puedes contactar con la casa matriz en:

JOWISSA Watch Ltd.
Repair Service
Dorfstrasse 16
2544 Bettlach
Switzerland
Página de contacto: http://www.jowissa.ch/index.php?page=SN_ContactAddr

Saludos y suerte con la gestión.

 

[peperamos]

Muchísimas gracias Don Rafael, se trata del reloj de un amigo que ha comprado en Suiza hace unos días y lo de cobrar la reparación se lo han dicho en el "servicio técnico" de Alicante, ha enviado un correo a la casa matriz porque la avería en cuestión es que se le ha caído el segundero.

Reitero mi agradecimiento por su atención y celeridad de respuesta.

 

[Rafael Sevilla]

Muchísimas gracias Don Rafael, se trata del reloj de un amigo que ha comprado en Suiza hace unos días y lo de cobrar la reparación se lo han dicho en el "servicio técnico" de Alicante, ha enviado un correo a la casa matriz porque la avería en cuestión es que se le ha caído el segundero.

Reitero mi agradecimiento por su atención y celeridad de respuesta.

No hay de qué querido amigo. Esperemos que en la casa matriz le den una solución satisfactoria.
Un cordial saludo.