• NORMAS GENERALES PARA TODOS LOS FOROS Y SUB-FOROS

    La participación en el foro de ForodeRelojes.es es totalmente GRATUITA, si bien implica la aceptación de todas y cada una de las normas y condiciones que se detallan a continuación:

    1. Los contenidos de los temas y/o mensajes publicados serán responsabilidad única y exclusiva de su autor.

    2. ForodeRelojes.es se reserva el derecho de modificar el nombre de usuario (nick) de aquellos miembros, que por razones de mal gusto pudieran estar en uso. No se podrán utilizar nicks (apodos) que hagan mención a espacios comerciales propios o de terceros (por ej.: relojeriapepe.com), o que contengan direcciones e-mail.

    3. ForodeRelojes.es se reserva el derecho a expulsar temporal o permanentemente del foro, y sin que medie previo aviso, a quienes incumplan estas normas.

    4. ForodeRelojes.es se reserva el derecho de interrumpir o cesar este servicio en Internet en cualquier momento y sin obligación de aviso previo.

    5. En el foro ForodeRelojes.es no se permite el uso de lenguaje soez, discriminatorio, ofensivo, amenazante, insultante, objeto de acoso o humillante para las personas. Cualquier usuario que utilice un lenguaje descalificador o fuera de tono hacia otros miembros o personas -sean o no de este foro-, será suspendido temporalmente la primera vez, por un tiempo que puede oscilar entre los 7 y los 30 días, según la gravedad de sus actuaciones (que serán valoradas por el equipo de moderación). En el supuesto de que un usuario reincidiese en la misma situación, será suspendido de modo definitivo en el uso y acceso de este foro.

    6. Están terminantemente prohibidas todas la manifestaciones, actuaciones o contenidos gráficos que sean contrarios a la legislación vigente.

    7. No se permitirá ningún tipo de referencia, publicidad, etc. relacionada con las denominadas FALSIFICACIONES o RÉPLICAS, salvo en las situaciones en que se pudiera desarrollar una comparativa que se realice para salvaguardar los intereses de los usuarios y en evitación de una posible estafa.

    8. En ForodeRelojes.es NO SE REALIZAN TASACIONES ni valoraciones de relojes. Los anuncios publicados con este fin podrán ser eliminados o editados. En relojería los términos ANTIGUO y ORO raramente son sinónimos de TESORO o FORTUNA.

    9. No se permite publicitar productos, servicios, empleos o la publicación de mensajes con fines de lucro.

    10. No se permitirán rifas ni sorteos. Para compras conjuntas, concursos e iniciativas similares, el promotor deberá enviar previo a la publicación una solicitud detallada de las intenciones, procedimientos, plazos, premios y reglas, al administrador general del foro, quien tiene la facultad de aprobarla o denegarla, según el caso. Si después de aprobada se dieren problemas y malos funcionamientos, tiene también la facultad de cerrar el asunto solicitado en cualquier momento si lo considera perjudicial para el foro o sus miembros.

    11. Para colocar en la firma de usuarios un vínculo a otros sitios web de naturaleza comercial, deberá solicitarse la correspondiente autorización al Administrador, quien remitirá al solicitante las condiciones y valorará su autorización o denegación.

    12. En las firmas, avatares u otros elementos asociados al perfil de usuario, no se permitirán textos ni elementos gráficos que puedan resultar de mal gusto, soeces, con matices religiosos o políticos, o que puedan incitar (de forma manifiesta o velada) a cualquier tipo de provocación.

    13. Está prohibido publicar material y/o contenido que pudiera incitar o hacer apología de actos violentos, terroristas, racistas o pedófilos.

    14. No se permite la publicación de contenidos extraidos de otros sitios webs, salvo autorización expresa de sus autores, siendo único responsable de estos actos el autor que los publique en ForodeRelojes.es. Tampoco está permitida la publicación de direcciones e-mail personales, para contactar entre usuarios se usuará la mensajería privada del foro.

    15. Están totalmente prohibidos los hilos y/o temas de contenido político y/o religioso.

    16. ForodeRelojes.es no es en ningún caso responsable de la pérdida, alteración o eliminación del contenido o información que los participantes incluyan en sus mensajes, como consecuencia de posibles fallas técnicas en los equipos y servidores de ForodeRelojes.es.

    17. ForodeRelojes.es se reserva el derecho de supervisar el foro y los moderadores se reservan el derecho de no publicar (o eliminar después de su publicación) aquellos contenidos propuestos por los usuarios que no respondan estrictamente a los objetivos del foro y a los parámetros establecidos en las presentes normas. La moderación de temas y contenidos puede ser realizada en cualquier momento posterior a la publicación de los mensajes en el foro de ForodeRelojes.es.

    18. Todos los contenidos que los usuarios publiquen en ForodeRelojes.es son otorgados bajo licencia Creative Commons BY-NC-SA, salvo que el autor exprese lo contrario en cada mensaje que publique.

    19. ForodeRelojes.es, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho a modificar o ampliar las presentes normas, asumiendo cada usuario el compromiso de revisarlas de forma periódica, a fin de adquirir conocimiento de las posibles modificaciones que pudieran realizarse desde su ingreso.

    20. Todos los participantes aceptan en forma expresa que ForodeRelojes.es y/o sus organizadores no serán responsables en modo alguno por el contenido o información de los mensajes, las opiniones y comentarios de los participantes del foro, y tampoco por los daños, directos o indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, lucro cesante ni ningún otro que pudieran sufrir los usuarios de este servicio por el material, información o manifestaciones transmitidos a través del mismo, como así tampoco serán responsables por la difamación, ofensa, injuria, calumnia, conducta amenazadora, obscena discriminatoria o ilegal, daños y/o perjuicios causados por parte de usuarios de este servicio, ni por la violación de derechos intelectuales, de marca, publicidad por parte de cualquier usuario, o cualquier otro daño por cualquier otra causa relacionada directa o indirectamente con el uso de este servicio de foro.

Centro Relojero Pedro Izquierdo

servicio tecnico lotus

Ancora

Moderator
Puedes enviarlo a ese...

Supongo que si te pones en contacto con el SAT en Madrid situado en Plaza Isabel II, 5. 1ª planta , te podrán facilitar el servicio técnico más cercano a tú localidad.Lo que no tengo es ningún tfno de contácto.Le puedes preguntar a Juanra (Ancora) distribuidor de la marca y forero, seguro que te puede ayudar.http://www.relojeriaancora.com/esp/default.asp

que no se el nº de telefono o bien al de Barcelona, en C/via laietana 20 , 08003

Telefono Servicio Tecnico

93 486 75 16
 
He enviado muchos relojes al SAT de Lotus y nunca he tenido ningun problema, para mi es el mejor sat en todos los aspectos, ahora esos mordiscos en el acero creo que solo se pueden hacer a proposito, el acero no es mantequilla y para sacar un pasador solo hay que empujar.
 

Joya

Member
Hola, si cierto es que le lo habian devuelto en muy malas condiciones, y que seguro que eso lo han hecho en la tienda y no en el servicio tecnico, hay que reconocer que de vez en cuando me han traido relojes que le han cambiado los pasadores de las cadenas y le han puesto (como suena) "hierros remachados" que encima con el tiempo y sumado a la sudor de algunas personas esos hierros se oxidan y se solidifican a la cadena quedando soldado practicamente a ella, con lo cual para sacar dichos pasadores es un trabajo titánico e incluso hay que perforar de nuevo de arriba a abajo todo el eslabon de acero de nuevo, pero para hacer ese trabajo hay que advertir siempre antes de realizarlo y comentarle al cliente que a veces conviene más el cambiar el armis.
 

relojesdepiloto

New member
Yo la vez que he llevado mi Lotus al ST no he tenido ningun problema todo correcto. Lo que cuenta el amigo no creo que halla sido en el ST. Reclamalo porque quien te lo halla hecho te lo tiene que arreglar.

Yo cuando he tenido que llevarlo al ST de Lotus lo he llevado en persona en vez de dejarselo a una relojeria para que lo manden ellos.
 

JAH

New member
Para cualquer cosa, llamad directamente al Grupo Festina Lotus 93 486 75 00 y os darán al información del ST más cercano.

Coincido plenamente con todo lo dicho. Eso no lo puede hacer un ST ni cualquier relojero medianamente consciente. Conozco tanto el ST de Madrid como el central de Barcelona, y desde luego me extraña mucho que pudieran hacer un estropicio como ese. Y si es así y lo descubren, conociendo al propietario de la marca, busca al responsable y lo fusila al amanecer. Algo raro hay ahí.
 
Última edición:

Nerunax

New member
Hola, Soy Iñigo de Vitoria y tengo un problema con mi reloj Lotus. Se me paro hace una semana, lo lleve a cambiar la pila (aunque me parecia pronto, solo tiene año y medio) y me dijeron que no era problema de la pila. Lo fui a llevar a la relojeria donde lo compre ya que esta en garantia, y ésta está cerrada. ¿Me podriaís indicar la dirección y el teléfono del SAT de Lotus en Vitoria?. Muchas gracias de antemano
 

6138

Well-known member
si te queda garantia `por delante espera a que reabra el establecimientop donde lo compraste, todo sera mas facil
 

zampetti

Moderador
Hola, Soy Iñigo de Vitoria y tengo un problema con mi reloj Lotus. Se me paro hace una semana, lo lleve a cambiar la pila (aunque me parecia pronto, solo tiene año y medio) y me dijeron que no era problema de la pila. Lo fui a llevar a la relojeria donde lo compre ya que esta en garantia, y ésta está cerrada. ¿Me podriaís indicar la dirección y el teléfono del SAT de Lotus en Vitoria?. Muchas gracias de antemano

Antes de nada decirte que habria sido mejor abrir un hilo nuevo en vez de "resucitar" uno tan antiguo.

Podrias mandar un correo a Lotus y preguntar. http://www.lotus-watches.com/index.php?option=com_contact&view=contact&id=1&lang=es
 

Fernandez1980

New member
Quisiera lanzar una advertencia a los lectores que buscan un Servicio Técnico oficial en MADRID de Festina, Lotus etc. Les aconsejaría no acudieran al situado en Plaza Isabel II, 5.
El cambio de pila estanco parece un chollo (solamente 12 Euros comparado con los ST de otros fabricantes como Seiko que piden unos 20 Euros). Yo llevé mi Lotus para cambiarle la pila y, justamente un día antes de la recogida me llaman para decirme que hay que hacer una limpieza también y que el coste total asciende a 55 Euros. ¿Qué broma es esta? El reloj solamente tiene unos 4/5 años y nunca me ha dado problemas, se trata de una mala práctica por lo que aconsejo busquen un ST alternativo para evitar que les suceda también a ustedes.

Atentamente,
AF
 

Felixuco

New member
Buenos dias mi nombre es Felix y es la primera vez que participo en Un foro y mas por Un motibo tan poco elegante como el mio; y es que de verdad que aconsejo a cualquiera que Lea esto se piense muy muy bien elegir Un reloj lotus como regalo ya que el servicio tecnico es de risa de lo per que me he encontrado si Le interesa a Alguien puedo explicar el motibo de mi critica.
Un saludo a todos.
 

gnomo72

Well-known member
Buenos dias mi nombre es Felix y es la primera vez que participo en Un foro y mas por Un motibo tan poco elegante como el mio; y es que de verdad que aconsejo a cualquiera que Lea esto se piense muy muy bien elegir Un reloj lotus como regalo ya que el servicio tecnico es de risa de lo per que me he encontrado si Le interesa a Alguien puedo explicar el motibo de mi critica.
Un saludo a todos.

Pues sí ... lo podrías explicar y OJO! No confundir el servicio técnico de Lotus-Festina con el que te pueda haber dado la relojería que lo recepciona que no es lo mismo...

Bienvenido a FdR ... esperamos que postees y compartas mucho con nocotros.
 

sergilp

New member
Buenos dias mi nombre es Felix y es la primera vez que participo en Un foro y mas por Un motibo tan poco elegante como el mio; y es que de verdad que aconsejo a cualquiera que Lea esto se piense muy muy bien elegir Un reloj lotus como regalo ya que el servicio tecnico es de risa de lo per que me he encontrado si Le interesa a Alguien puedo explicar el motibo de mi critica.
Un saludo a todos.

Pues esto es un foro... darnos solo el envoltorio del caramelo, sería un feo detalle por tu parte. Sería ideal que compartieses la historia completa.
De antemano diré que mis experiencias con el ST de Lotus, (si bien muy pocas, solo dos) han sido excelentes.
 

Felixuco

New member
Bueno buenas tardes a todo el mundo,antes de nada disculpad mi falta de conocimientos en relojeria, mi intencion en principio al entrar en este foro es la de conseguir informacion para lograr entender los motivos de el servicio tecnico de lotus-festina para no reparar lo que desde mi punto de vista es un defecto claro en la produccion y o fabricacion de un reloj que regale en el mes de enero a mi esposa y empleada, ya se que es todo muy subjetivo pero no puedo mas que ser sincero en este foro para que otros me den su opinion al respecto ya que toda moneda tiene dos caras,el reloj que adquiri muy bonito el , de hacero , azul de color, dejo de ser azul a la semana de llevarlo puesto ya que empezo a perder el color azul de inmediato, como , pues simplemente llevandolo puesto, no nos hemos tirado en paracaidas, ni somos soldados de operaciones especiales,de echo el reloj se llevo debajo de la ropa y no estubo en contacto ni con lluvia ya que por desgracia en Alicante de eso no tenemos,al comentarlo en tienda muy amables nos indicaron que no podian cambiar el reloj por otro igual que fue mi primera opcion,lo entendi y este reloj fue enviado a s.t lotus-festina,al cavo de dos semanas mas o menos nos llaman de la tienda para darnos una mala noticia para mi sorpresa el servicio tecnico no se hace responsable por garantia de la reparacion ya no digo del cambio por otro reloj del mismo modelo y color como dice en principio la garantia sino que nos dan un presupuesto de reparacion indicando claramente que debe pagarlo el propietario del reloj,incredulo de mi me dirijo a la tienda los cuales muy amables me piden mil perdones y comentan que no entienden el motivo pero que ellos no pueden hacer nada,por todo ello solicito un informe al servicio tecnico el cual espero esten preparando en el cual me aclaren por que no se hacen responsables de esta reparacion,basicamente es como si te compras un coche y a la semana de uso se te va el color de la pintura y al acudir al taller te indicaran que como el coche lleva circulando una semana el coche ya esta usado basicamente,he pasado esta incidencia al departamento legal de mi empresa la cual esta esperando este informe para corroborar alguna cosa pero creo que por desgracia para nosostros en este pais la defensa de los derechos como consumidor es mas cara en tiempo y moneda que toda la publicidad negativa que desde mi empresa y yo como particular pueda hacer a la marca.
 

Felixuco

New member
gracias compañero de foro eso mismo crey yo ya que aun que no llevo puesto un reloj lotus actualmente y ya no lo hare claramente si que en mi jubentud tuve uno y no tengo ningun mal recuerdo de el ademas los regalos que he echo cuando me demarque por un reloj fueron lotus craso error, que no comet5ere dos veces por cierto el servicio tecnico al que me enviaron el reloj es el de valencia.
 
Arriba