Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Fecha de Ingreso
    20 jul, 08
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    79

    Predeterminado relojes JOWISSA

    Me gustaría saber si alguien conoce la marca, porque he intentado recurrir a la garantía de uno de ellos y me parece de risa: se hacen cargo pero me cobran la reparación.

    Muchas gracias.

  2. #2
    Fecha de Ingreso
    24 ene, 08
    Ubicación
    Sevilla
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    3,011

    Predeterminado

    Cita Iniciado por peperamos Ver Mensaje
    Me gustaría saber si alguien conoce la marca, porque he intentado recurrir a la garantía de uno de ellos y me parece de risa: se hacen cargo pero me cobran la reparación.

    Muchas gracias.
    Es la primera vez que oigo esa marca.

    Desconozco cuál es tipo de averia y las razones que argumentan para rechazar la cobertura en garantía, no obstante si consideras que no es justo el razonamiento que te hacen, te sugiero que contactes con su distribuidor para España:

    El Suizo Joyeria
    Persona de contacto: Mr. Göcksel
    C/. Marìa Parodi No. 25 (bajo)
    03181 Torrevieja, Alicante
    Tel: +34 966 70 65 67
    Fax: +34 965 70 96 12
    Email: elsuizo@gmx.ch

    Si consideras que ahí tampoco te atienden como debieran, siempre puedes contactar con la casa matriz en:

    JOWISSA Watch Ltd.
    Repair Service
    Dorfstrasse 16
    2544 Bettlach
    Switzerland
    Página de contacto: http://www.jowissa.ch/index.php?page=SN_ContactAddr

    Saludos y suerte con la gestión.

  3. #3
    Fecha de Ingreso
    20 jul, 08
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    79

    Predeterminado

    Muchísimas gracias Don Rafael, se trata del reloj de un amigo que ha comprado en Suiza hace unos días y lo de cobrar la reparación se lo han dicho en el "servicio técnico" de Alicante, ha enviado un correo a la casa matriz porque la avería en cuestión es que se le ha caído el segundero.

    Reitero mi agradecimiento por su atención y celeridad de respuesta.

  4. #4
    Fecha de Ingreso
    24 ene, 08
    Ubicación
    Sevilla
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    3,011

    Predeterminado

    Cita Iniciado por peperamos Ver Mensaje
    Muchísimas gracias Don Rafael, se trata del reloj de un amigo que ha comprado en Suiza hace unos días y lo de cobrar la reparación se lo han dicho en el "servicio técnico" de Alicante, ha enviado un correo a la casa matriz porque la avería en cuestión es que se le ha caído el segundero.

    Reitero mi agradecimiento por su atención y celeridad de respuesta.
    No hay de qué querido amigo. Esperemos que en la casa matriz le den una solución satisfactoria.
    Un cordial saludo.

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